Proteção contra roubo de veículo

O que é proteção contra roubo de veículo e por que ela importa?

Definição objetiva de proteção contra roubo e furto

A proteção contra roubo de veículo é um conjunto de medidas e coberturas voltado a reduzir a exposição do automóvel a ocorrências criminosas e a oferecer suporte financeiro ou operacional quando um evento coberto acontece.

Roubo envolve a subtração do veículo mediante violência ou ameaça.

Furto ocorre quando o veículo é levado sem esse tipo de abordagem direta.

A caracterização do evento e as condições de atendimento dependem do contrato e da documentação apresentada.

Em uma proteção veicular, a cobertura patrimonial pode prever indenização integral ou parcial em situações de roubo e furto, conforme os critérios, limites, exclusões e demais condições contratadas.

Por isso, o motorista deve verificar no regulamento como o valor da indenização é calculado, quais documentos são necessários e em quais circunstâncias a cobertura é aplicável.

Prevenção não é o mesmo que proteção financeira

Prevenção reúne atitudes que podem diminuir a exposição ao risco, como escolher cuidadosamente o local de estacionamento, evitar deixar objetos visíveis e utilizar recursos de monitoramento quando disponíveis.

Essas medidas são importantes, mas não eliminam a possibilidade de roubo ou furto.

Proteção financeira, por sua vez, está relacionada ao suporte previsto em uma contratação quando ocorre um evento coberto.

Ela não impede a ocorrência nem deve ser apresentada como proteção de recuperação do veículo.

Seu papel é ajudar a reduzir o impacto patrimonial conforme as regras do serviço contratado.

Assistência, orientação para abertura de evento e eventual indenização são componentes distintos e devem ser analisados separadamente.

Situações que podem aumentar a exposição ao risco

Alguns contextos podem tornar o veículo mais vulnerável, especialmente quando combinados:

• Estacionar em locais pouco iluminados, isolados ou com baixa circulação de pessoas.
• Deixar o carro por períodos prolongados em áreas sem controle de acesso ou supervisão.
• Manter bolsas, eletrônicos, documentos ou outros objetos visíveis no interior do veículo.
• Informar ou exibir publicamente rotinas frequentes, trajetos previsíveis ou longos períodos de ausência.
• Deixar chaves, controles ou documentos do veículo em locais de fácil acesso.
• Ignorar sinais de falha em dispositivos de segurança, rastreamento ou comunicação.
• Parar em locais desconhecidos sem observar previamente as condições de circulação e segurança.

Esses fatores não determinam que um roubo ou furto ocorrerá, mas ajudam a identificar hábitos que podem ser revistos.

Recursos como rastreadores, alarmes e travas também têm limitações técnicas e não substituem atenção, planejamento e uma cobertura contratual adequada.

Pontos principais

Proteção contra roubo de veículo combina prevenção, monitoramento e uma cobertura contratual que pode oferecer suporte patrimonial ou assistência após um roubo ou furto, conforme as condições do serviço.

Para escolher uma alternativa adequada, compare o que está efetivamente coberto, os critérios de indenização, as exclusões e os procedimentos para comunicar o evento; nenhuma medida isolada promove que o veículo não será roubado ou furtado.

Quais são as principais formas de prevenir roubos e furtos?

Checklist de hábitos antes de estacionar

Antes de deixar o veículo, faça uma verificação rápida do ambiente e reduza comportamentos que possam facilitar uma abordagem ou revelar a ausência do motorista:

• Confira se há pessoas observando o veículo ou acompanhando seus movimentos.
• Evite permanecer dentro do carro por tempo desnecessário após estacionar.
• Trave portas, feche completamente os vidros e confirme o acionamento do sistema de segurança.
• Retire objetos de valor, bolsas, mochilas, eletrônicos e documentos que possam ficar visíveis.
• Não deixe a chave na ignição nem compartilhe cópias sem necessidade.
• Evite estacionar rapidamente em locais desconhecidos sem avaliar a movimentação ao redor.
• Ao retornar ao veículo, observe o entorno antes de abrir as portas e iniciar a condução.

Esses hábitos reduzem oportunidades, mas não eliminam o risco de roubo ou furto.

A atenção deve ser redobrada em áreas desconhecidas, durante a noite e em momentos de pouca movimentação.

Prefira locais iluminados e movimentados

Sempre que possível, escolha vagas em locais iluminados, com circulação de pessoas e acesso controlado.

Estacionamentos regulares, áreas próximas a estabelecimentos em funcionamento e pontos com monitoramento visível podem dificultar ações oportunistas.

Evite deixar o veículo em ruas desertas, terrenos isolados, áreas com iluminação deficiente ou locais onde a saída possa ser bloqueada.

Ao estacionar em via pública, prefira posições que permitam visualizar o veículo a partir de um ponto movimentado e que não exijam permanecer parado por muito tempo ao sair ou retornar.

A escolha do local deve considerar também o horário, a duração da permanência e o nível de conhecimento do motorista sobre a região.

Mesmo em ambientes movimentados, não é possível tratar a iluminação ou a presença de pessoas como proteção de segurança.

Cuide das chaves, dos documentos e dos objetos visíveis

Chaves e documentos exigem atenção tanto durante o uso quanto fora do veículo.

Não deixe a chave reserva no interior do carro, evite entregá-la a pessoas não autorizadas e mantenha documentos do veículo em local seguro quando não forem necessários.

Objetos visíveis podem chamar atenção mesmo quando não têm alto valor.

Antes de sair, guarde ou leve consigo itens como celulares, bolsas, notebooks, ferramentas e sacolas.

Se não for possível retirá-los, evite deixá-los expostos sobre bancos ou no painel.

Também é recomendável não divulgar rotinas de deslocamento, localização do veículo ou períodos prolongados de ausência em redes sociais.

Em caso de perda ou cópia não autorizada de chaves, procure orientação especializada sobre as medidas adequadas para reduzir a exposição.

Alerta sobre os limites dos dispositivos preventivos

Alarmes, travas, bloqueadores, câmeras e outros dispositivos podem funcionar como camadas adicionais de segurança, mas nenhum recurso isolado impede todos os roubos e furtos.

A eficácia prática depende do tipo de equipamento, da instalação, da manutenção, do uso correto e das condições do local.

O rastreamento pode apoiar a localização e o acompanhamento do veículo, mas não substitui cuidados presenciais nem deve incentivar uma tentativa de abordagem ou recuperação por conta própria.

Em uma situação de risco, priorize a integridade física, afaste-se do local e acione as autoridades competentes.

Antes de instalar qualquer dispositivo, verifique sua compatibilidade, as orientações do fabricante, a necessidade de manutenção e as limitações do serviço.

Combinar comportamento preventivo, escolha cuidadosa do estacionamento e recursos tecnológicos tende a oferecer uma abordagem mais responsável do que confiar em uma única medida.

Como funcionam rastreamento e telemetria na segurança veicular?

Rastreamento e telemetria são tecnologias complementares que ajudam o proprietário a acompanhar informações do veículo e a tomar decisões mais rápidas em situações de risco.

O rastreamento está ligado à localização e ao deslocamento do automóvel, enquanto a telemetria reúne e transmite dados sobre seu uso e funcionamento, conforme os recursos disponíveis no sistema contratado.

Rastreamento e telemetria: qual é a diferença?

• Rastreamento: utiliza dados de localização para indicar onde o veículo está ou por onde ele passou, permitindo acompanhar sua movimentação por uma plataforma compatível.
• Telemetria: coleta informações relacionadas ao comportamento e à operação do veículo, que podem apoiar o monitoramento e a análise de eventos.
• Uso conjunto: quando integradas, as duas tecnologias oferecem uma visão mais ampla do veículo, combinando localização com dados que ajudam a contextualizar sua utilização.

Esses recursos não eliminam o risco de roubo ou furto nem oferecem a recuperação do automóvel.

A disponibilidade e a precisão das informações podem depender de fatores como sinal de comunicação, funcionamento do equipamento e condições da operação.

Em uma ocorrência, o motorista deve seguir as orientações da empresa responsável e acionar as autoridades competentes quando necessário.

Do dado coletado à visualização no aplicativo

O funcionamento pode ser compreendido em quatro etapas:

1. Coleta: um dispositivo ou sistema de telemetria registra dados relacionados à localização e ao uso do veículo.
2. Transmissão: as informações são enviadas por uma rede de comunicação para o ambiente tecnológico responsável pelo processamento.
3. Organização: a plataforma transforma os dados recebidos em informações que podem ser consultadas pelo usuário autorizado.
4. Visualização: o cliente acessa os dados por um aplicativo ou outro canal disponibilizado no serviço, acompanhando o veículo e avaliando a situação apresentada.

Em situações de risco, esse fluxo pode ajudar o usuário a identificar a localização mais recente conhecida, comunicar o evento pelos canais adequados e fornecer informações úteis durante o atendimento.

A tecnologia apoia a tomada de decisão, mas não substitui a comunicação formal do sinistro nem os procedimentos de segurança pública.

Benefícios do monitoramento em tempo real

O monitoramento em tempo real pode contribuir para:

• acompanhar a movimentação do veículo durante o uso cotidiano;
• consultar informações de localização quando houver uma situação inesperada;
• apoiar a comunicação de um evento ou sinistro à empresa responsável;
• facilitar o acesso a dados relevantes durante o atendimento;
• aumentar a percepção de controle do proprietário sobre o patrimônio;
• auxiliar gestores de veículos de uso profissional ou frotas leves no acompanhamento operacional.

A utilidade prática depende da forma como o serviço foi contratado, da disponibilidade do sistema e das condições de conectividade.

Por isso, é importante confirmar quais dados são exibidos, em que situações o monitoramento funciona e quais são os procedimentos aplicáveis antes de contratar.

Como o aplicativo da Unik Protege se relaciona com esse monitoramento?

Na Unik Protege, a Proteção Veicular Completa é apresentada com tecnologia de telemetria e rastreamento em tempo real integrada a um aplicativo móvel.

Conforme as informações disponibilizadas pela empresa, o aplicativo permite o monitoramento do veículo e também oferece recursos para facilitar a emissão de segunda via de boletos e o acionamento de eventos ou sinistros.

A demonstração deve ser entendida de forma orientativa: o usuário acessa o aplicativo, consulta os recursos disponíveis para sua proteção e utiliza o canal indicado para acompanhar o veículo ou comunicar uma ocorrência.

Como telas, permissões e etapas podem variar conforme a configuração do serviço, o motorista deve confirmar diretamente com a Unik Protege quais funcionalidades estão disponíveis para seu contrato e como agir em cada tipo de evento.

Antes da contratação, vale perguntar se o monitoramento está ativo desde o início da proteção, quais condições podem afetar a transmissão dos dados, como o atendimento é acionado e quais informações devem ser fornecidas em caso de roubo, furto ou colisão.

Assim, a tecnologia deixa de ser apenas um recurso adicional e passa a integrar um plano mais consciente de segurança veicular.

O que avaliar nas coberturas de uma proteção veicular?

Antes de contratar uma proteção veicular, compare não apenas a existência da cobertura, mas também seu alcance, limites, exclusões, franquias, documentos exigidos e procedimentos para acionamento.

Uma proteção contra roubo de veículo pode incluir roubo e furto, mas as condições para análise do evento e eventual indenização devem estar descritas no regulamento ou contrato.

Coberturas que podem ser analisadas

Confira se a proteção contempla, conforme o plano e as condições contratadas:

• Roubo e furto: verifique se os dois eventos estão incluídos, quais documentos podem ser solicitados e como é calculada eventual indenização.
• Colisão: confirme se abrange danos ao veículo protegido, se existe franquia e em quais situações a participação do associado é aplicável.
• Danos a terceiros: avalie os limites destinados a danos materiais e, quando previsto, danos corporais ou morais. Esses limites podem variar conforme o contrato.
• Eventos da natureza: consulte a abrangência para situações como alagamento, granizo e outros fenômenos previstos nas condições da proteção.
• Indenização integral ou parcial: entenda em que circunstâncias cada modalidade pode ser considerada e quais critérios são usados na avaliação do dano.
• Assistência emergencial: verifique a disponibilidade de serviços como guincho, socorro mecânico e chaveiro, além das condições específicas para utilização.
• Monitoramento e rastreamento: quando oferecidos, confirme como esses recursos apoiam o acompanhamento do veículo e o atendimento de ocorrências.

No caso da Proteção Veicular Completa da Unik Protege, as informações fornecidas indicam cobertura de até 100% da Tabela FIPE para roubo e furto, além de proteção para colisões, danos a terceiros e eventos da natureza.

A aplicação dessa referência deve ser conferida nas condições contratuais do plano antes da contratação.

Indenização integral e parcial

A indenização integral está relacionada à situação em que o dano ou evento atende aos critérios contratuais para considerar o veículo como perda total ou quando ocorre roubo ou furto sem recuperação, conforme as regras aplicáveis ao plano.

Já a indenização parcial costuma estar associada a danos reparáveis, nos quais o veículo permanece passível de conserto.

Esses conceitos não devem ser interpretados isoladamente.

O contrato pode estabelecer critérios próprios para caracterização do dano, forma de avaliação, participação do associado, documentos necessários e cálculo do valor devido.

Por isso, solicite uma explicação clara sobre:

• como é definida a perda total;
• qual referência de valor é utilizada;
• quando há franquia ou participação financeira;
• como são tratados acessórios, adaptações e equipamentos;
• quais situações podem limitar ou excluir a indenização;
• como funciona o reparo em caso de dano parcial.

Limites, exclusões, franquias e documentação

A comparação entre planos deve considerar o que está coberto e também o que não está.

Antes de assinar, leia o regulamento, o contrato e os documentos complementares, observando:

• Limites de cobertura: valores máximos ou condições específicas para cada evento, especialmente danos a terceiros e assistência.
• Exclusões: situações em que a proteção não se aplica ou depende do cumprimento de requisitos adicionais.
• Franquias e participações: valores ou responsabilidades que podem ficar a cargo do associado em determinados atendimentos.
• Critérios de indenização: referência de avaliação, forma de pagamento e condições para caracterização de indenização integral ou parcial.
• Documentação: registros, boletim de ocorrência, documentos do veículo e demais comprovantes eventualmente exigidos.
• Procedimentos de comunicação: canais e orientações para informar roubo, furto, colisão ou outro evento.
• Abrangência territorial: confirme onde as coberturas e os serviços de assistência podem ser utilizados.
• Regras de utilização: verifique exigências relacionadas ao uso do veículo, condutor, manutenção cadastral e dispositivos de monitoramento, quando aplicáveis.

As condições podem variar entre empresas e planos.

Quando uma informação não estiver clara, peça à empresa uma resposta por escrito e guarde a versão dos documentos vigente no momento da contratação.

Perguntas para fazer antes da contratação

Uma escolha consciente depende de comparar a cobertura desejada com o uso real do veículo e confirmar todas as condições diretamente com a empresa.

A proteção mais adequada é aquela cujas regras, limites e procedimentos o motorista consegue compreender antes de contratar.

Assistência 24 horas e suporte após um evento

A assistência 24 horas é relevante porque oferece orientação e serviços de apoio quando o motorista enfrenta um roubo, furto, colisão ou pane.

Ainda assim, a utilização do benefício depende das condições contratadas e dos procedimentos definidos pela empresa.

Em uma situação de risco imediato, priorize a segurança das pessoas e acione os serviços públicos de emergência adequados.

O que fazer após roubo, furto ou colisão?

1. Afaste-se de áreas perigosas e procure um local seguro, sempre que isso for possível.
2. Em caso de roubo ou furto, não tente acompanhar ou recuperar o veículo por conta própria. Registre a ocorrência junto às autoridades competentes e reúna as informações solicitadas.
3. Após uma colisão, verifique se há feridos, evite movimentar pessoas lesionadas sem orientação especializada e sinalize o local quando for seguro fazê-lo.
4. Comunique o evento à empresa pelos canais disponibilizados no contrato ou no aplicativo. A Unik Protege informa que o aplicativo permite o acionamento de eventos e sinistros.
5. Descreva o ocorrido de forma objetiva e siga as orientações recebidas para a continuidade do atendimento.

Serviços de apoio que podem ser acionados

Na Proteção Veicular Completa da Unik Protege, a assistência 24 horas inclui serviços informados como reboque ou guincho, socorro mecânico e chaveiro, com atendimento em todo o território nacional.

A disponibilidade de cada recurso pode depender da natureza do evento, da cobertura contratada e das regras aplicáveis ao caso.

O guincho pode ser necessário quando o veículo não consegue prosseguir, enquanto o socorro mecânico pode apoiar ocorrências relacionadas a falhas que permitam atendimento no local.

O chaveiro pode ser útil em situações envolvendo perda, quebra ou travamento das chaves, conforme as condições do serviço.

Esses recursos não substituem o registro da ocorrência nem representam proteção de aprovação de um pedido de indenização.

Informações e documentos importantes

Para facilitar a análise do evento, registre, quando for seguro:

• data, horário e local aproximado da ocorrência;
• placa e características do veículo;
• descrição objetiva dos fatos;
• dados de outros envolvidos e testemunhas, quando disponíveis;
• fotografias do local e dos danos, sem se expor a riscos;
• boletim de ocorrência ou outro documento solicitado pelas autoridades;
• comprovantes, mensagens e protocolos relacionados ao atendimento.

Preserve documentos, imagens e demais evidências.

Não faça reparos, remova peças ou descarte itens relacionados ao evento antes de confirmar se a empresa precisa realizar alguma análise ou receber documentação específica.

Em caso de dúvida, pergunte quais registros devem ser enviados e por qual canal.

Confirme o procedimento diretamente com a Unik Protege

As etapas de comunicação, os documentos necessários, os limites de assistência e os critérios para indenização podem variar conforme o evento e as condições contratadas.

Por isso, confirme diretamente com a Unik Protege o canal correto de atendimento, a forma de acionar a assistência e os próximos passos.

A consulta ao contrato e às orientações fornecidas pela empresa ajuda a evitar expectativas baseadas em procedimentos genéricos.

Como a Unik Protege amplia o acesso à segurança automotiva?

A Unik Protege busca ampliar o acesso à segurança automotiva por meio da Proteção Veicular Completa, reunindo cobertura patrimonial, assistência 24 horas em todo o território nacional, tecnologia de telemetria e recursos digitais.

A proposta é atender motoristas que precisam de uma alternativa de proteção para diferentes rotinas de uso, com orientação de consultores especializados e contratação disponibilizada de forma física e digital.

Para quem a proteção veicular completa pode ser indicada

A solução foi estruturada para:

• proprietários de carros de passeio;
• motoristas de aplicativo;
• profissionais autônomos que dependem do veículo para trabalhar;
• proprietários e gestores de frotas leves.

Esses perfis podem ter necessidades distintas de uso, deslocamento e assistência.

Por isso, antes da contratação, é importante confirmar com a Unik Protege quais coberturas, condições e procedimentos se aplicam ao veículo e à atividade informada.

Cobertura informada para roubo e furto

Na Proteção Veicular Completa, a Unik Protege informa cobertura de até 100% da Tabela FIPE para roubo e furto.

O plano também contempla proteção contra colisões, danos a terceiros e eventos da natureza, como alagamentos e granizo, além de possibilidades de indenização integral ou parcial conforme as condições aplicáveis.

A Tabela FIPE e os demais critérios de cobertura devem ser analisados na documentação da contratação.

Limites, exclusões, franquias, exigências e procedimentos podem influenciar a avaliação de um evento, portanto o interessado deve confirmar essas condições diretamente com a empresa antes de tomar uma decisão.

Monitoramento integrado ao aplicativo

A operação da Unik Protege utiliza telemetria e rastreamento em tempo real para apoiar o acompanhamento do veículo.

Pelo aplicativo, o cliente pode ter acesso ao monitoramento veicular e a funcionalidades como emissão de segunda via de boletos e acionamento de eventos ou sinistros, conforme os recursos disponibilizados pela empresa.

Na prática, a tecnologia concentra informações e solicitações em um canal digital, facilitando o gerenciamento da proteção pelo smartphone.

O rastreamento e a telemetria apoiam o monitoramento, mas não devem ser interpretados como proteção de prevenção de roubos, recuperação do veículo ou aprovação de um evento.

Uma proposta voltada à democratização da segurança automotiva

A missão da Unik Protege é democratizar a segurança automotiva por meio de um serviço acessível e de qualidade.

Essa proposta considera motoristas que podem encontrar dificuldade para acessar soluções tradicionais de proteção, oferecendo uma combinação de cobertura veicular, assistência emergencial e recursos digitais.

A assistência 24 horas em todo o território nacional inclui serviços informados pela empresa, como reboque ou guincho, socorro mecânico e chaveiro.

A disponibilidade e o acionamento devem seguir as condições do plano e os procedimentos orientados no atendimento.

Transparência sobre a situação regulatória

A Unik Protege informa que está em fase de homologação na SUSEP.

Essa informação deve ser considerada pelo consumidor ao avaliar a contratação, juntamente com a leitura cuidadosa do contrato, do regulamento e das condições da proteção veicular.

Para esclarecer o alcance da cobertura, os critérios de indenização e os procedimentos de assistência, o caminho mais seguro é solicitar informações atualizadas diretamente à Unik Protege antes de aderir ao serviço.

Como escolher uma proteção veicular adequada ao seu perfil?

Escolher uma proteção veicular adequada exige comparar o uso do veículo, os riscos mais relevantes para a rotina e as condições efetivamente previstas no contrato.

Mais do que buscar apenas um preço, avalie coberturas, assistência, tecnologia de monitoramento, canais de atendimento, limites, exclusões e documentação necessária.

Checklist de decisão

Antes de contratar, confirme:

• quais eventos estão cobertos, incluindo roubo, furto, colisão, danos a terceiros e eventos da natureza;
• se a indenização pode ser integral ou parcial e quais critérios se aplicam a cada situação;
• como é calculado o valor de referência do veículo e se há previsão de cobertura de até 100% da Tabela FIPE para roubo e furto;
• quais são os limites, franquias, exclusões e procedimentos para comunicar um evento;
• se a assistência 24 horas está disponível na região e nas situações de uso do veículo;
• quais serviços de apoio estão incluídos, como guincho, socorro mecânico e chaveiro;
• como funciona o rastreamento, quais dados podem ser visualizados e de que forma o aplicativo é utilizado;
• quais documentos serão exigidos na contratação e na abertura de um sinistro;
• quais canais devem ser usados para solicitar assistência e acompanhar o atendimento;
• se as condições apresentadas pelo consultor correspondem ao regulamento e à proposta formal.

Critérios para proprietários de carros de passeio

Para quem utiliza o veículo principalmente em deslocamentos pessoais, é importante observar a combinação entre proteção patrimonial e assistência cotidiana.

A análise deve considerar a frequência de uso, os locais onde o carro costuma permanecer estacionado, a exposição a alagamentos ou granizo e a necessidade de suporte em viagens.

Nesse perfil, vale verificar se a proteção contra roubo de veículo contempla também furto, qual referência é utilizada para eventual indenização e como são tratados danos parciais após uma ocorrência.

A presença de monitoramento veicular integrado ao aplicativo pode facilitar o acompanhamento do veículo e o acionamento de eventos, mas o motorista deve entender previamente as funcionalidades disponíveis e os procedimentos aplicáveis.

Critérios para motoristas de aplicativo, autônomos e frotistas

Motoristas de aplicativo e autônomos devem conferir se o uso profissional está contemplado nas condições contratadas.

Também é relevante avaliar como a cobertura trata a circulação frequente, os períodos de maior exposição, o transporte de passageiros ou cargas e a necessidade de assistência durante o trabalho.

Para frotas leves, a análise pode incluir a quantidade de veículos, a rotina de deslocamento, o controle operacional e a forma de acompanhamento de cada unidade.

Recursos de telemetria e rastreamento podem apoiar a gestão, mas é necessário confirmar com a empresa quais funcionalidades estão disponíveis, quais veículos podem ser incluídos e quais regras contratuais se aplicam.

A Proteção Veicular Completa da Unik Protege é apresentada para proprietários de carros de passeio, motoristas de aplicativo, autônomos e proprietários de frotas leves.

A oferta informa cobertura de até 100% da Tabela FIPE para roubo e furto, além de proteção para colisões, danos a terceiros e eventos da natureza.

A confirmação das condições deve ser feita diretamente com a empresa antes da contratação.

Solicite informações e confirme as condições

Se você está avaliando uma proteção contra roubo de veículo, converse com a Unik Protege para esclarecer quais coberturas, serviços de assistência, recursos de aplicativo, regras de rastreamento e condições contratuais se aplicam ao seu caso.

A empresa apresenta a Proteção Veicular Completa como uma solução voltada a diferentes perfis de motoristas, com assistência 24 horas e monitoramento integrado ao aplicativo.

Antes de concluir, solicite a documentação da oferta, leia as condições aplicáveis e confirme diretamente com a Unik Protege os limites, as exclusões, os procedimentos para sinistros e o status de homologação na SUSEP, informado pela empresa como em fase de homologação.

Dúvidas comuns sobre roubo, furto, rastreamento, cobertura e assistência

Roubo e furto recebem o mesmo tratamento na proteção veicular?

Não necessariamente.

Embora possam estar incluídos na mesma cobertura, roubo e furto são ocorrências diferentes e podem ter procedimentos, documentos e critérios próprios.

Consulte o regulamento e confirme como cada evento é analisado.

O rastreamento evita que o veículo seja roubado?

Não.

O rastreamento pode apoiar o monitoramento e a localização do veículo, mas não elimina o risco de roubo ou furto nem substitui hábitos preventivos.

Verifique como o recurso funciona e quais orientações devem ser seguidas em uma ocorrência.

A telemetria é igual ao rastreamento?

Não exatamente.

O rastreamento está relacionado à localização e ao acompanhamento do veículo.

A telemetria pode reunir e transmitir dados sobre o uso ou o comportamento do veículo, conforme os recursos disponíveis.

A finalidade e o nível de informação devem ser confirmados com a empresa.

A cobertura contra roubo e furto sempre corresponde a 100% da Tabela FIPE?

Não se deve presumir isso para qualquer contrato.

No caso da Proteção Veicular Completa da Unik Protege, a oferta informa cobertura de até 100% da Tabela FIPE para roubo e furto, sujeita às condições aplicáveis.

Confirme limites, critérios e documentação antes de contratar.

O que a assistência 24 horas pode incluir?

A assistência pode abranger serviços como guincho, socorro mecânico e chaveiro, conforme a cobertura contratada e as regras do serviço.

A Unik Protege informa assistência 24 horas em todo o território nacional, mas os procedimentos e limites devem ser confirmados diretamente com a empresa.

Como comparar duas opções de proteção veicular?

Compare as coberturas, os limites, as exclusões, as franquias, a assistência, os canais de atendimento, os recursos tecnológicos e as exigências documentais.

A alternativa mais adequada é aquela cujas condições correspondem ao seu perfil de uso e podem ser compreendidas antes da assinatura.